به گزارش پایگاه خبری ندای فردا، علائی با اشاره به پیچیدگی قوانین مالیاتی و چالش‌های ناشی از آن برای مودیان، گفت: ما اعتقاد داریم که راه موفقیت در یک نظام مالیاتی مطلوب و کارآمد، افزایش مشارکت مردم در فرآیندهاست. به همین منظور، سازمان امور مالیاتی در سال‌های اخیر سعی کرده است تا مردم را در تدوین سیاست‌ها و رویه‌های مالیاتی بیشتر دخیل کند.

ایشان افزودند: یکی از اقدامات ما برپایی میز خدمت در اتاق اصناف، مساجد و مراکز مختلف بوده است که در آن‌ها، مأموران و کارشناسان مالیاتی با سعه صدر به تشریح موضوعات مالیاتی پرداخته‌اند.

مدیرکل امور مالیاتی استان اصفهان همچنین به تلاش‌های این سازمان در راستای اطلاع‌رسانی و ساده‌سازی فرآیندها اشاره کرد و گفت: ما با تمام ظرفیت‌ها، اطلاعات را در قالب بروشورهای تبلیغاتی، کتابچه‌ها، میزهای خدمت و سامانه اطلاع‌رسانی 1526 که به‌صورت شبانه‌روزی در خدمت مودیان است، ارائه می‌دهیم. همچنین استفاده از پیام‌رسان‌ها، شبکه‌های اجتماعی و اپلیکیشن‌ها نیز در این راستا صورت گرفته است تا کاهش مراجعات به ادارات امور مالیاتی را شاهد باشیم.

آقای علائی در پایان به تعامل سازنده اداره کل امور مالیاتی با رسانه‌های جمعی و نهادهای مختلف اشاره کرد و گفت: این تعامل به توسعه فرهنگ مالیاتی کمک کرده و نقش مؤثری در تحقق شعار توسعه و آبادانی کشور از مسیر استقرار نظام مالیاتی هوشمند و کارآمد داشته است. وی از تمامی رسانه‌ها، مرکز صدا و سیما و نهادهای مؤثر در این زمینه قدردانی کرده و بر ادامه این فعالیت‌ها تأکید نمود.