به گزارش پایگاه خبری ندای فردا، مدیرعامل شرکت طاها کارت، در نشست خبری با اصحاب رسانه از چشم‌انداز راهبردی این شرکت در زمینه حفظ سرمایه انسانی و به‌کارگیری فناوری‌های نوین در مدیریت نیروهای مستقر در سراسر کشور خبر داد.

صمد ستاری با بازگویی تاریخچه تأسیس این شرکت در سال ۱۳۹۰ در استان اصفهان، بر اهمیت حفظ سرمایه‌های انسانی تأکید کرد.

وی اظهار داشت: فلسفه اصلی راه‌اندازی طاها کارت، جلوگیری از خروج دانش و تجربه پیشکسوتان از چرخه فعالیت‌های تخصصی بود. افتخار ما این است که امروزه شاهد تعامل سازنده میان نیروهای جوان و متخصصان باسابقه هستیم که این امر منجر به تربیت نسل جدید متخصصان و افزایش ظرفیت‌های راهبردی مجموعه شده است.

مدیریت چابک با بهره‌گیری از تکنولوژی

مدیرعامل طاها کارت با اشاره به ساختار ستادی و کارآمد این شرکت، از توانمندی تیم‌های کوچک در مدیریت حجم گسترده‌ای از نیروها سخن گفت.

وی افزود: در حال حاضر، امور ستادی مربوط به حدود ۲۳ هزار نیروی انسانی در سراسر کشور، با مدیریت کمتر از ۳۰ نفر به انجام می‌رسد که این نشان‌دهنده سطح بالای سازمان‌دهی و بهره‌وری در بخش‌های مالی و منابع انسانی است.

گام بلند به سوی دیجیتالی‌سازی

ستاری در پایان با اشاره به ضرورت مکانیزه کردن فرآیندها برای افزایش سرعت و دقت، از تحول در نظام امضای قراردادها خبر داد و گفت: اجرای سیستم امضای الکترونیک در بیش از یک سال گذشته، یکی از مهم‌ترین اقدامات طاها کارت در راستای تحول دیجیتال بوده است. این فناوری موجب تسهیل بی‌سابقه در فرآیند انعقاد و تمدید قراردادها برای تمامی نیروهای مستقر در نقاط مختلف کشور شده است.

در ادامه این‌نشست خبری معاون مالی شرکت طاها کارت با اشاره به سازوکار نظارتی این مجموعه بر عملکرد استان‌ها اظهار داشت: تمامی قراردادها و صورت‌وضعیت‌های ماهانه استان‌ها به‌صورت مستمر و دقیق توسط ستاد مرکزی رصد می‌شود تا انضباط مالی در تمامی سطوح حفظ گردد.

مسعود بهاریان همچنین از گسترش شبکه ارتباطی این شرکت در سراسر کشور خبر داد و افزود: با هدف تسهیل در امور و نظارت مستقیم، دفاتر نمایندگی «طاها کارت» در تمامی استان‌ها فعال شده‌اند که به‌عنوان حلقه واسط میان ستاد مرکزی و مدیران استانی عمل می‌کنند.

این مقام مسئول در بخش دیگری از سخنان خود به موضوع کاهش تعداد نیروهای تحت پوشش این شرکت پرداخت و تصریح کرد: در ابتدای قرارداد، تعداد نیروهای انسانی تحت پوشش حدود ۲۳ هزار نفر بود که کاهش فعلی آمار، ناشی از تعدیل نیرو نیست؛ بلکه دلایل اصلی آن شامل بازنشستگی کارکنان، تبدیل وضعیت استخدامی برخی نیروها از شرکتی به قراردادی مخابرات و تغییر در مدل واگذاری فعالیت‌های فنی بوده است

معاون مالی طاها کارت در پایان با اشاره به نمونه عملکرد استان مازندران خاطرنشان کرد: به‌عنوان مثال، در این استان تعداد نیروهای فنی از ۹۵۰ نفر به میزان فعلی کاهش یافته است که این موضوع صرفاً نتیجه تغییر در مدل واگذاری بخشی از فعالیت‌های فنی به مجموعه‌های محلی و تخصصی‌تر شدن روندها بوده است.

رکوردشکنی در توسعه فیبر نوری کشور

همچنین در ادامه محمدرضا رفیعیان، معاون فنی شرکت طاها کارت در جمع خبرنگاران، با اشاره به موفقیت این شرکت در توسعه شبکه ارتباطی اظهار داشت: در یک عملیات جهادی، موفق شدیم رکورد اتصال ۱۰۰ مشترک به سرویس فیبر نوری را تنها در مدت ۳ روز به ثبت برسانیم که در سطح کشور کم‌نظیر است.

وی این دستاورد را ثمره تعامل سازنده با مخابرات منطقه دانست و افزود: با وجود افزایش هزینه‌های اجرایی، با اتخاذ تدابیر هوشمندانه از جمله جمع‌آوری و فروش کابل‌های مسیِ فاقد بهره‌وری، هزینه‌های توسعه فیبر نوری را تأمین کردیم تا فشاری بر منابع عمومی و بیت‌المال تحمیل نشود.

قاطعیت در برخورد با تخلفات احتمالی

رفیعیان با تأکید بر اینکه «رضایت مشترکان اولویت اصلی طاها کارت است تصریح کرد: در زمینه عرضه مودم، با هدف جلوگیری از گران‌فروشی و عرضه محصولات بی‌کیفیت، شرکت به صورت مستقیم وارد عمل شده است. هیچ‌یک از کارکنان یا بازاریابان اجازه ندارند مودمی را بالاتر از قیمت مصوب عرضه کنند و در صورت بروز تخلف، علاوه بر برخورد جدی، جریمه‌ای معادل ۳ برابر مبلغ تخلف در قرارداد آن‌ها پیش‌بینی شده است.

وی به نمونه‌ای از نظارت شرکت اشاره کرد و گفت: در ماجرای دریافت وجه غیرمجاز از برخی مشترکان در سپاهان‌شهر، با وجود اینکه عاملان از کارکنان شرکت نبودند، موضوع را پیگیری و مبالغ دریافتی را به مشترکان بازگرداندیم.

در بخش دیگری از این نشست، به موضوع مدیریت ۲۳ هزار نیروی انسانی و اقدامات انضباطی پرداخته شد. بر اساس این گزارش، کاهش تعداد نیروها ناشی از فرآیندهای طبیعی همچون بازنشستگی، تبدیل وضعیت به مخابرات و اصلاح مدل‌های واگذاری فعالیت‌های فنی بوده و تعدیل نیرو محسوب نمی‌شود.

همچنین در راستای ارتقای انضباط سازمانی، ۴۷ جلسه کمیته انضباطی برای بررسی عملکرد ۱۷۷ نفر از نیروها برگزار شده است. مسئولان طاها کارت تأکید کردند که بیشتر پرونده‌های حقوقی این شرکت به مباحث سنوات کارکنان بازنشسته یا تغییر وضعیت داده شده مربوط بوده و در حوزه قضایی، پرونده چالش‌برانگیز قابل‌توجهی وجود ندارد.

گسترش زیرساخت در بخش‌های صنعتی و بانکی

معاون فنی طاها کارت در پایان از تداوم پروژه‌های توسعه شبکه فیبر نوری در بخش‌های استراتژیک خبر داد و گفت: «پروژه توسعه فیبر نوری بانک‌های استان در مراحل پایانی است و عملیات مربوط به بانک صادرات و سایر مراکز صنعتی و سازمانی نیز با سرعت در حال پیشرفت است.

گفتنی است، استقرار دفاتر نمایندگی در تمامی استان‌ها و پایش مستمر صورت‌وضعیت‌های مالی از طریق ستاد مرکزی، از جمله اقدامات کلیدی طاها کارت برای تضمین شفافیت و کارآمدی در سراسر کشور است.