معاون راهبرد و توسعه کسب‌وکار شرکت مخابرات ایران با تأکید بر ضرورت تغییر نگاه مدیران مناطق به تحولات محیط کسب‌وکار، گفت: بقای سازمان‌ها در بازار امروز و آینده، حاصل سرعت تحول و توانایی انطباق با تغییرات است، نه اتکا به موفقیت‌ها و داشته‌های گذشته.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران با تشریح آخرین وضعیت توسعه شبکه و عملکرد مالی این شرکت، از ثبت یک میلیون و ۸۵۰ هزار اتصال فیبر نوری منازل و کسب‌وکار‌ها خبر داد.

مراسم تکریم و قدردانی از «پیمان فیضی» رئیس سابق مرکز بازرسی شرکت مخابرات ایران، با حضور مدیران و مسئولان در محل ساختمان ستادی مخابرات منطقه اصفهان برگزار و از خدمات ارزشمند وی تقدیر به عمل آمد.

معاون فناوری اطلاعات، از ارائه هدیه ویژه اربعین حسینی برای کاربران اپلیکیشن «نگارا» خبر داد و اعلام کرد: همزمان با ایام اربعین، متقاضیان می‌توانند با نصب این نرم‌افزار، یک خط تلفن ثابت (SIP Account) رایگان به همراه بسته مکالمه رایگان دریافت کرده و از طریق تلفن همراه خود، بدون پرداخت هزینه اضافی تماس برقرار کنند.

در راستای اجرای برنامه‌های تحول‌آفرین در حوزه خدمات مشتریان و با هدف ارتقای کیفیت ارائه خدمات، توسعه مهارت‌های حرفه‌ای کارکنان و ایجاد وحدت رویه در مراکز امور مشتریان، پویش سراسری آموزش یکپارچه ویژه امور مشتریان در شرکت مخابرات ایران آغاز شد.

مدیرعامل شرکت مخابرات ایران در مراسم تکریم و معارفه مدیرکل بازرسی و نظارت این شرکت، با تأکید بر ضرورت آمادگی کامل مجموعه مخابرات در شرایط کنونی، گفت: رویکرد جدید در حوزه بازرسی، حرکت به سمت بازرسی فنی و نظارت تخصصی بر اجرای دقیق سیاست‌ها، دستورالعمل‌ها و استانداردهای شبکه و خدمات است.

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران از اجرای تمهیدات گسترده ارتباطی برای زائران اربعین خبر داد و گفت: این شرکت با راه‌اندازی بیش از ۱۷۰ نقطه وای‌فای در گذرگاه‌های مرزی، امکان استفاده از یک گیگابایت اینترنت رایگان را برای زائران فراهم کرده و همزمان با تقویت زیرساخت‌های ارتباطی و افزایش ظرفیت شبکه تلفن همراه، خدمات ارتباطی در مرزهای پرتردد را ارتقا داده است.

معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، با صراحت تأکید کرد که دریافت هرگونه هزینه از مشترکان برای تأمین کابل‌های سرقت‌شده ممنوع است و هیچ دستورالعملی برای این کار وجود ندارد.

در پی جنگ تحمیلی اخیر و آسیب‌دیدگی برخی مراکز مخابراتی، تعدادی از مشترکان به‌طور موقت از دسترسی به تلفن ثابت و خدمات مرتبط خارج شده‌اند. شرکت مخابرات برای حمایت از این مشترکان، محاسبه هزینه‌ را تا زمان بازگشت کامل سرویس متوقف کرد و صورت‌حساب صادر نمی کند.

شرکت مخابرات ایران در قالب طرح ملی نورانت، شهر به شهر و خانه به خانه، فیبر نوری را جایگزین شبکه قدیمی مسی می‌کند و در بخش سرویس پایه هیچ هزینه‌ای برای مشترکان نخواهد داشت و با پشتیبانی دولت اجرا می‌شود.